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    FAQ

    고객님들께서 자주 물어보시는 질문을 모아봤어요!

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    제목 상품 취소했는데 신용카드에는 취소가 안되어 있어요!
    작성자 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2013-10-07
    • 추천 추천하기
    • 조회수 115664

     

     

    고객님께서 주문하신 상품에 대해서 취소신청을 하신경우, 저희가 바로 환불을 하여드리는 것이 아니라,

    저희가 환불처리를 카드사에 요청하면 카드사에서도 처리하는데 걸리는 소요 시간이 깁니다. (7~10일정도 소요)

    주문내역에서 주문취소로 되어계신다면, 걱정하지마시고 10일 이후 카드사 홈페이지에서 취소내역을 확인하실 수 있습니다.

     

     

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